Dúvidas

Comprar um veículo

01. Como fica se houver multas ou débitos do carro que estou comprando?
As multas ou débitos serão quitados ou descontados na negociação.

02. Quais os documentos que eu preciso levar para comprar o meu carro?
O cliente precisa ter em mãos a cédula de identidade, CIC, carteira de habilitação (CNH) e comprovante atualizado de residência no nome do comprador (Ex.: conta de luz, de telefone ou correspondência bancária). Se o veículo será financiado, também é necessário apresentar o comprovante de renda.

03. No dia da compra, já saio da loja com o meu carro se eu pagar à vista (em dinheiro, TED ou cheque administrativo)?
Visando manter os padrões de qualidade estabelecidos pela Rommer Multimarcas, todos os veículos passam por um check-up final. Só após essa revisão os veículos estarão prontos para sair da loja.

Vender ou trocar um veículo

01. Quais os documentos que eu preciso apresentar para vender ou trocar de carro?
Após a concretização da negociação, o cliente deverá entregar o DUT (Documento Único de Transferência) com firma reconhecida por autenticidade em cartório, os três últimos IPVAs pagos, Documentos de licenciamento, recibo de eventuais multas pagas e o Termo de Responsabilidade de Demais Avenças.

02. Quais os itens que devem acompanhar o veículo usado no ato da entrega?
Os itens obrigatórios: manual e livreto de garantia, cartão de códigos ou de identificação, estepe, macaco, chave de roda, extintor, triângulo, além da chave reserva e controles extras de alarmes.

03. Como fica o IPVA se eu estava pagando parcelado?
Os veículos devem ser entregues à loja livre de débitos. As parcelas em aberto poderão ser pagas pelo cliente ou descontadas na negociação.

04. Preciso apresentar o IPVA apenas desse ano ou também dos anteriores? Até quantos anos?
É importante que sejam apresentados os IPVAs pagos dos três últimos anos (originais ou segunda via).

05. A falta de documentação do veículo prejudicará a venda ou a troca?
O negócio não será inviabilizado. Porém, as despesas decorrentes do levantamento dos documentos necessários serão pagas pelo cliente ou descontadas na negociação.

Se houver outras dúvidas, consulte nosso departamento comercial:
Tel. 11-2100-0900
Estamos à sua disposição.